Évaluer les indicateurs de suivi

01

Comment je l'ai validée

J'ai validé cette compétence en faisant concrètement ceci : J'ai valide cette compétence en suivant des indicateurs concrets sur les services déployés : disponibilité, temps de réponse, charge, repartition du trafic ou temps de bascule. Ces mesures m'ont permis de comparer le resultat attendu au comportement réel de l'infrastructure.

Ce travail m'a permis de valider ma capacité à lire des indicateurs, analyser un ecart et ajuster un service ou un projet à partir de mesures réelles. J'ai pris l'habitude de m'appuyer sur des chiffres observables plutôt que sur une simple impression de bon fonctionnement.

Suivre l'uptime et les alertes dans Zabbix

Mesurer la repartition et la réponse sur le service Web HA

Comparer les resultats obtenus avec l'objectif initial

Observer l'évolution des graphes avant et après une modification technique

Justifier un ajustement de configuration à partir d'un ecart mesure

TP et projets reliés

Ce que j'ai validé

Indicateurs Analyse des écarts Amélioration continue

02

Actions & réalisations

Suivi et interpretation des indicateurs sur plusieurs services critiques.

Lecture des graphes Zabbix pour suivre disponibilité, charge et temps de réponse

Vérification de la repartition du trafic sur l'infrastructure Web HA

Mesure du temps de bascule lors des tests de haute disponibilité

Comparaison entre resultat attendu, comportement réel et ressenti utilisateur

Ajustement des seuils, checks ou configurations selon les tendances observees

Indicateurs suivis

Disponibilité Temps de réponse Charge système Temps de bascule Alertes

Compétences BTS SIO

Évaluer des indicateurs Analyser un ecart Améliorer un service

03

Difficultés & solutions

Le plus difficile avec les indicateurs n'est pas de les afficher, mais de les interpreter correctement dans leur contexte.

Problème : Trop de données disponibles sans savoir lesquelles sont vraiment utiles

Solution : Selection d'indicateurs prioritaires relies à l'objectif réel du service

Problème : Risque d'interpreter un pic ponctuel comme un problème structurel

Solution : Analyse sur la durée et comparaison avec plusieurs mesures ou événements

Problème : Absence de valeur de reference pour savoir si le resultat est satisfaisant

Solution : Définition d'objectifs simples et comparaison avant/après modification

04

Bilan personnel

Cette compétence m'a appris a objectiver mes decisions techniques. Je raisonne plus facilement avec des mesures, des tendances et des écarts concrets, ce qui me permet de mieux justifier une correction ou une optimisation.

Personnellement, j'ai gagné en recul. Je me fie moins aux impressions et davantage aux preuves de fonctionnement, ce qui rend mes analyses plus solides en projet comme en soutenance.

Analyse plus factuelle des performances et incidents

Meilleure capacité à argumenter une decision technique

Vision plus claire de l'amélioration continue d'un service